医院误收患者空调费及护理费，官方致歉并整改

近日，有网友反映四川省巴中市通江县中医医院在收费方面存在不合理现象，引发广泛关注。9月1日，卫生健康局对此发布了情况通报。经调查，发现一名患者在2026年8月31日18时30分到该院就诊。患者表示自己在其他医院接受了左侧输尿管结石的体外碎石手术，并出现腰部疼痛，要求继续治疗。当班医生评估后，为患者制定了为期两天的静脉输液治疗方案，并安排在外科住院病房观察。由于患者对收费表示异议并要求退款，医院最终退还了所有费用，患者也随即离开。

此次诊疗总费用为176元，包括两天的空调降温费20元（每天10元）、两天的急诊留观护理费60元（每天30元）以及静脉输液费96元（共四次）。事情的发生是由于当班医务人员误将留观的门诊病人当作住院病人，从而错误收取了空调和护理费用。这一事件揭示了医院在诊疗流程、收费管理及医患沟通方面的不足。对此，医院深感歉意，并承诺将进行深入检讨。卫生健康局表示，将在全系统内进行专项检查与整治，进一步规范诊疗与收费行为，严格执行价格公示制度，全力维护患者的合法权益。

• • 2026-09-01
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